1. Responsable y solicitudes sobre datos
Para solicitar acceso, corrección, actualización o eliminación de sus datos, o para plantear otra consulta de privacidad, utilice el correo electrónico o teléfono publicados en el sitio. Lata Cidra Sabia, S.A., con dirección en Diagonal 6, 13-01, zona 10, es responsable del tratamiento relacionado con esta tienda. Las solicitudes se atenderán según la información disponible y las obligaciones aplicables.
2. Datos que recibimos
Para enviar un pedido se solicita el nombre y un número de teléfono válido. El correo electrónico y el comentario son opcionales. También recibimos los productos y cantidades del carrito, la referencia del pedido cuando exista y la información que la persona decida comunicar al pedir ayuda, coordinar la entrega o gestionar una devolución. El sitio no ofrece cuentas ni suscripciones y no solicita ni guarda datos de tarjetas de pago.
3. Almacenamiento del navegador y medición
El almacenamiento necesario mantiene el carrito, la elección de privacidad y un identificador de reintento cuando un pedido no se envía correctamente. Con permiso explícito, también pueden guardarse los parámetros de origen utm_*, gclid, fbclid y sub1–sub4 e incluirse en la atribución del pedido. Antes del permiso, o después de rechazarlo, no se guardan ni se incluyen; retirar el permiso elimina los parámetros de origen que hayamos guardado.
El propietario puede conectar herramientas de análisis o publicidad ahora o posteriormente. Esos servicios pueden leer o guardar cookies o identificadores similares y procesar datos de visita, dispositivo y procedencia. La elección del sitio controla nuestra atribución guardada y las señales de Consent Mode compatibles, pero no garantiza bloquear o descargar cualquier herramienta agregada por terceros. También puede usar los controles del navegador y de cada servicio; esos controles no implican la eliminación automática de información que un tercero ya haya procesado.
4. Finalidades, destinatarios y conservación
Usamos los datos para mantener el carrito, recibir y revisar pedidos, aclarar productos o cantidades, confirmar el total y la forma de pago disponible, coordinar la entrega, responder consultas y atender devoluciones. Los proveedores técnicos reciben únicamente lo necesario para operar el sitio y transmitir la solicitud. Cuando se acuerde una entrega, la información indispensable podrá compartirse con quien la realice. Los servicios de medición conectados tratarán los datos conforme a su configuración y condiciones.
Conservamos la información durante el tiempo necesario para gestionar el pedido, prestar atención posterior y cumplir obligaciones aplicables. Después se elimina o anonimiza cuando corresponde. Puede volver a contactarnos para ejercer sus opciones sobre los datos que mantengamos.
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